予約条件

運営会社

Sahara Horizon Toursの運営会社はMorocco Desert Voyage LLCです。ご相談、予約に関するご質問、ご意見はcontact@saharahorizontours.comへお送りください。

全額のお支払いと予約確定

ツアー、スタンダードまたはラグジュアリーパッケージ、出発日、参加人数を選択してからお支払いください。毎年12月24日から1月5日までは、両日を含めて出発がありません。お問い合わせを送信しただけでは予約は成立しません。

決済前にツアー料金の総額を表示します。乗合ツアーの予約は、Stripeでの全額決済が正常に完了した時点で確定します。

全額のお支払い

スタンダードとラグジュアリーのツアーは、ご予約時に全額をお支払いいただきます。表示料金は1名あたりで、お支払い総額は選択した人数を掛けた金額です。決済前の確認画面で総額をご確認いただけます。

プライベートツアーの料金は個別にお見積もりします。お申し込み前に、総額、宿泊施設、含まれるサービス、お支払い方法を書面でご案内します。

乗合での移動とお客様情報

スタンダードとラグジュアリーは、乗合ツアーにおけるキャンプ宿泊の区分です。同じ出発便や車両にほかのお客様が乗車する場合があります。参加者、お迎え、連絡先、食事に関する情報を正確にお知らせください。追加のお荷物や移動上の配慮が必要な場合は、事前にご相談ください。

お迎え・宿泊・オプションサービス

お迎え時刻と到着時刻は目安です。交通、天候、道路状況、グループの行程により変わる場合があります。車両が宿泊先まで入れない場合は、近隣の乗車可能な場所で集合を調整します。

宿泊施設名は旅行の手配時に確定します。必要に応じて同等の施設に変更する場合があります。オプションサービスは、選択したプランに明記されている場合のみ料金に含まれます。参加前に追加料金をご確認ください。

変更・キャンセル・無連絡不参加

変更やキャンセルのご希望はメールでお知らせください。変更には確認が必要で、手配内容や料金が変わる場合があります。無料変更を保証するものではありません。キャンセルの返金率は、出発14日前以上が100%、出発48時間前以上かつ14日前未満が50%です。出発48時間前未満および無連絡不参加は返金対象外です。お手続きはキャンセルポリシーをご確認ください。

キャンセルポリシーを読む →

現地サービスとサポート

交通、ガイド、宿泊施設、キャンプのサービスは、独立した現地事業者が提供する場合があります。ツアーの運営会社はMorocco Desert Voyage LLCです。サービスに関するご質問やご意見は、運営会社にお問い合わせください。