Sahara Horizon Tours
Boekingsvoorwaarden
Boekingsvoorwaarden voor reizen met Sahara Horizon Tours, uitgevoerd door Morocco Desert Voyage LLC.
Je reisaanbieder
Sahara Horizon Tours wordt uitgevoerd door Morocco Desert Voyage LLC. Vragen, boekingsvragen en klachten kun je mailen naar contact@saharahorizontours.com.
Volledige betaling en boekingsbevestiging
Kies vóór het betalen je tour, het pakket Standard of Luxury, de vertrekdatum en het aantal reizigers. Van 24 december tot en met 5 januari zijn er ieder jaar geen vertrekken. Een contactaanvraag alleen is geen reservering.
De website toont de volledige reissom vóór het afrekenen. Je boeking voor een groepsreis is bevestigd na een geslaagde volledige betaling via Stripe.
Volledige betaling
Je betaalt de tours met Standard en Luxury volledig bij het boeken. De prijs van elk pakket is per persoon; het te betalen bedrag is die prijs maal het gekozen aantal reizigers. In het boekingsoverzicht zie je het totaal vóór het betalen.
Privéreizen worden individueel geprijsd. Voordat je akkoord gaat, staan de volledige prijs, accommodatie, inbegrepen diensten en betaalinstructies in je schriftelijke offerte.
Groepsreizen en jouw gegevens
Standard en Luxury verwijzen naar de kampaccommodatie bij gedeeld vervoer. Andere reizigers kunnen op dezelfde vertrekdatum en in hetzelfde voertuig meereizen. Geef juiste reizigers-, ophaal-, contact- en dieetgegevens door. Meld extra bagage en toegankelijkheidswensen vooraf.
Ophalen, accommodatie en optionele diensten
Ophaal- en aankomsttijden zijn schattingen. Verkeer, weer, wegomstandigheden en groepslogistiek kunnen ze beïnvloeden. Kan een voertuig je accommodatie niet bereiken, dan kan een nabijgelegen, bereikbaar ontmoetingspunt worden afgesproken.
De accommodaties worden voor de reis bevestigd; zo nodig zijn gelijkwaardige vervangingen mogelijk. Optionele diensten zijn alleen inbegrepen als ze uitdrukkelijk bij jouw gekozen arrangement staan. Controleer eventuele meerkosten voordat je aan een optionele activiteit deelneemt.
Wijzigingen, annuleringen en niet verschijnen
Stuur wijzigings- of annuleringsverzoeken per e-mail. Een wijziging moet worden bevestigd en kan invloed hebben op de reisafspraken of prijs; er wordt geen recht op kosteloos wijzigen toegezegd. Bij annulering vanaf 14 dagen vóór vertrek krijg je 100% terug, en vanaf 48 uur tot minder dan 14 dagen vóór vertrek 50%. Bij minder dan 48 uur of niet verschijnen vindt geen terugbetaling plaats. De annuleringsvoorwaarden leggen de procedure uit.
Lokale diensten en ondersteuning
Vervoer, begeleiding, accommodatie en kampdiensten kunnen door onafhankelijke lokale dienstverleners worden verzorgd. Je reisaanbieder blijft Morocco Desert Voyage LLC. Neem bij vragen over de dienstverlening of klachten contact op met de reisaanbieder.